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Para um funcionamento pleno da infraestrutura do sistema de esgotamento sanitário de Mirassol é preciso que os imóveis tenham redes distintas: uma para esgoto e outra direcionada exclusivamente para água de chuva. Isso vale para todos os imóveis da cidade.

Embora estejam longe dos olhos da população é importante certificar se as ligações são independentes. Isso porque as redes cruzadas podem gerar alagamentos, retornos de esgoto nas residências, rompimento das redes por meio de areia, pedras e lixo, comprometendo a estrutura física pela vazão acima da capacidade da rede, prejudicando desta forma as pessoas e o meio ambiente, principalmente em épocas de chuva.

Segundo o diretor operacional da concessionária, Antonio Hercules Neto, quando uma ligação irregular é detectada, por meio da fiscalização da concessionária, o proprietário do imóvel é notificado e tem um prazo para realizar a adequação. Qualquer dúvida, os moradores podem entrar em contato pelo 0800 7740195. Esse canal de atendimento funcionam 24 horas por dia.

Rede de esgoto

São as tubulações que levam os esgotos sanitários dos imóveis até as lagoas de tratamento de esgoto (ETE). Por meio delas escoam as águas residuárias que são utilizadas para tomar banho, cozinhar, lavar louça e descarga sanitário. A manutenção e melhorias nesta infraestrutura são realizadas pelas concessionárias.

Galeria pluvial

Trata-se do conjunto de tubulações que têm como objetivo captar, transportar e drenar a água da chuva das áreas urbanas até rios, córregos ou canais. A sua instalação e reparos são realizados pela Prefeitura.